Terwijl zijn dochter een oudere vrouw helpt met het uitzoeken van een paar sandalen, leest Alfonso Fernández (64) de krant op een stoel achter in zijn kleine schoenzaak in de chique Madrileense wijk Salamanca. Actief klanten helpen doet hij niet meer. De inkoop neemt Fernández nog wel helemaal voor zijn rekening. Zijn hele familie komt,