Er is de laatste jaren veel veranderd in de mode- en schoenenbranche. Als je denkt dat dit geen gevolgen heeft voor de relatie met je doelgroep, dan is het tijd voor alarmbellen. Voorkom dat jij en je klant uit elkaar groeien en steek energie in het (h)erkennen van koopmotieven. “Als winkelier moet je er niet voor iedereen willen zijn.” Timon Been (marketeer ANWR-Garant), Max Dekker (consultant merkpositionering en assortimentconcept), Theo Huisman (eigenaar Huisman Schoenmode) en Marcel Schevers (directeur-eigenaar Van Schijndel Schoenen) geven hun visie op dit onderwerp.