Hoe kun jij relevant zijn voor digital shoppers? [rapport] *
Een fysieke winkel én een webshop? Een mobiele app of een Instagram-account? Capgemini onderzocht hoe jij aantrekkelijk kunt zijn voor jouw doelgroep.
Op 25 september 2014 publiceerde Capgemini het rapport Digital Shopper Relevancy. Het consultancybedrijf vroeg 18.000 online shoppers uit 18 landen - waaronder Nederland - naar de invloed van technologie op hun koopgedrag. In 2012 deed Capgemini een soortgelijk onderzoek. Wie de twee rapporten naast elkaar legt, ziet duidelijk de ontwikkelingen in de online retail.
Dit artikel is exclusief voor members
Nog geen member, maar toch even rondkijken achter de poort? Sluit een gratis proefabonnement af en krijg 24 uur toegang tot alle plusartikelen en het complete archief van Schoenvisie.nl.
