Retailers met enkel een online winkel verwachten een extra omzet van 24 procent. De ondernemers zijn het er unaniem over eens dat de webshop bijdraagt aan de omzet van hun bedrijf. Ondernemers die maximaal een jaar hun webshop hebben zien hun omzet, buiten de feestdagen, met 10 tot 11 procent toenemen en de rest met 16 tot 19 procent, stelt SEOshop.

Van de ondervraagden geeft 40 procent zijn webshop een voldoende en een kleine 40 procent noemt zijn online winkel goed tot zeer goed. Acht procent geeft zichzelf een tien. Ondernemers die verder geen fysieke winkel hebben zijn nog positiever.