Zalando staat bekend als een van de meest innovatieve webshops in de Benelux. Het bedrijf trek iedere keer weer de aandacht met nieuwe, grote ontwikkelingen. Een stukje personalisatie via Jouw Zalando, gratis verzenden en retouren, extra inzetten op de mobiele app. Nu lanceert Zalando onder de naam Zalon Messenger ook nog eens een chatapp waarbij consumenten stijladvies kunnen krijgen van stylisten en meteen kunnen zien hoe het eruit ziet.

Een aantal andere bedrijven gebruikten hiervoor al Whatsapp, maar Zalando heeft hiervoor een eigen app ontwikkeld om zo meer zicht op de cijfers te hebben. Zalon Messenger is momenteel alleen nog in Duitsland te gebruiken en moet ook naar Nederland uitgerold worden.

Amaze

Daarnaast heeft Zalando het team achter de app Amaze gekocht. De app is een soort Tinder waarbij als een kledingstuk leuk wordt gevonden, de consument doorgestuurd wordt naar de website van Zalando.

Meer weten over Zalando? Lees hier een interview met Donna Darthuizen, countrymanager Benelux.