Met een gemiddeld ziekteverzuim van 5,9 procent ligt het verzuim in de retail een stuk hoger dan het landelijke gemiddelde dat het CBS becijferde, namelijk 3,5 procent. Dat concludeert Capability, een ziekteverzuimspecialist die het onderzoek uitvoerde.  Een van de oorzaken van het hoge verzuim is het zogeheten ‘showrooming’, waarbij mensen in de winkel producten komen