Hij is gastspreker op het Schoenvisie en Mitex Jubileum Event op 10 november.  In zijn bestseller ‘Kloteklanten’ geeft hij op fascinerende en ludieke wijze inzicht in klantentrends en omgang met klanten. Dat op basis van ruim 6000 consumenten, die zijn ondervraagd naar hun ervaringen met bedrijven waar ze klant zijn. Het resultaat is onthutsend en verbijsterend. En buitengewoon leerzaam voor ondernemers die een wederzijds goed renderende klantrelatie willen opbouwen en koesteren.

Via deze link kunt u zich aanmelden voor dit evenement.