Krein Bons, ceo van VanHaren, weet het zeker: het overnemen van een failliet verklaarde keten is voor hem geen optie. Dat liet hij weten aan Vedis. Na de Algemene Ledenvergadering van het retailplatform op dinsdag 12 april kregen tachtig leden aansluitend een bedrijfsbezoek aan VanHaren. Met 143 filialen weet Bons niet waar hij naar wil uitbreiden, maar ‘ik weet eerder waar ik weg wil. Alles wat je overneemt, is gedoemd te mislukken. Het is een gevestigde orde. Bovendien kun je maar één ding goed doen.’ En dat is te zien, want waar veel bedrijven failliet gingen, groeide VanHaren in 2015 met een recordomzet van € 160 miljoen.

Goedkope schoenen

De lage prijs voor de schoenen komt volgens Bons niet van kinderarbeid of onderbetaald personeel. “We behalen veel synergievoordelen door samen met Deichmann in te kopen. Bij de damesschoenen doen we dat voor tachtig procent van de inkoop.” Daarnaast bezit VanHaren de volledige supply chain. “Daar zit niets meer tussen. De schoenenretail als geheel rekent een marge van 2,7. Wij zitten daarboven, want wij willen ons personeel goed betalen.”

Same day delivery?

VanHaren probeert constant nieuwe dingen uit om de consument zo goed mogelijk van dienst te zijn. Smartphones, tablets, afleverpunten. Maar ook same day delivery? Bons is daar nog niet over uit: “Is de wens van de klant echt dat hij iets binnen een uur in huis heeft? Of is het belangrijker dat hij weet: donderdagochtend is het er?”